メルカリで出品していると、値下げできますか、いくらまで下げられますか、即決するので安くなりませんか、というコメントが届くことがあります。
値下げ交渉が来ると、どう返せばいいか迷います。
無視してよいのか、断ると評価が悪くなるのか、全部応じないと売れないのか、不安になる人も多いです。
結論から言うと、メルカリの値下げ交渉は、無視も全部応じることもおすすめしません。
大切なのは、送料、手数料、利益、在庫状況を見て、応じるか断るかを決めることです。
この記事では、メルカリの値下げ交渉の返し方、断り方、条件付きで応じる方法、使いやすいコメント返信テンプレートをまとめます。
メルカリの値下げ交渉は応じなくても問題ありません
メルカリでは、出品中の商品に購入希望者から値下げ交渉のコメントが届くことがあります。
値下げに応じるかどうかは、出品者が判断できます。
希望された金額に下げることが難しい場合は、断って問題ありません。
ただし、断る時の言い方は大切です。
冷たい言い方をすると、購入希望者だけでなく、あとからコメント欄を見た別の購入者にも悪い印象を与えることがあります。
値下げ交渉は、売るか売らないかを決める場ではなく、条件をすり合わせる場です。
感情で返すのではなく、あらかじめ決めたルールで返信すると楽になります。
無視しない方がよい理由
値下げ交渉のコメントを無視すると、出品者が動いていない印象になります。
購入を迷っている人は、返信がない商品より、丁寧に対応している商品を選びやすいです。
もちろん、明らかに失礼なコメントや極端な値下げ要求に毎回長文で対応する必要はありません。
それでも、売りたい商品であれば、短く丁寧に返した方が次の購入につながりやすくなります。
コメント欄は、交渉している人だけが見ているわけではありません。他の購入者も見ています。丁
寧な返信が残っていると、安心して購入しやすくなります。
全部応じない方がよい理由
値下げ交渉に全部応じると、売れても手元に残る金額が少なくなります。
メルカリでは、商品が売れた時に販売価格の10パーセントが販売手数料として差し引かれます。
送料込みで出品している場合は、さらに送料も出品者負担です。
たとえば、1000円で出品している商品を700円に下げると、販売手数料と送料を引いた後の利益は大きく減ります。
梱包資材代も考えると、ほとんど残らないこともあります。
値下げに応じる前に、最低いくらなら売ってよいかを決めておくことが大切です。
値下げ交渉に返す前に確認すること
コメントに返信する前に、次の5つを確認します。
- 現在の販売価格
- 販売手数料
- 送料
- 梱包資材代
- 最低限残したい金額
送料込みの商品では、送料を忘れると利益が大きくズレます。
厚さや重さによって配送方法が変わるため、梱包後のサイズも確認します。
最低手取りを下回る場合は、無理に値下げしない方が安全です。
売れることより、納得できる取引にすることを優先します。
値下げできない時の断り方
値下げできない時は、理由を短く添えて丁寧に断ります。
使いやすい返信文は次の通りです。
コメントありがとうございます。送料と手数料を考えて、現在の価格でお願いしております。ご希望に添えず申し訳ありません。
コメントありがとうございます。出品したばかりのため、今のところ値下げは考えておりません。現在価格でご検討いただけますと幸いです。
コメントありがとうございます。こちらはすでに価格を見直しているため、現在の価格でお願いいたします。
断る時は、無理です、できません、値下げ不可です、だけで終わらせない方が印象はやわらかくなります。
理由を一言添えるだけで、冷たく見えにくくなります。
少しだけ値下げできる時の返し方
少しなら値下げできる場合は、出品者側から可能な金額を提示します。
購入希望者にいくらなら買いますかと返すと、さらに低い金額を提示されることがあります。
使いやすい返信文は次の通りです。
コメントありがとうございます。お気持ち程度になりますが、金額まででしたらお値下げ可能です。ご検討ください。
コメントありがとうございます。送料の関係で大幅なお値下げは難しいですが、金額まででしたら対応できます。
コメントありがとうございます。本日中にご購入いただける場合、金額までお値下げできます。
金額を提示する時は、最低手取りを下回らない範囲にします。値下げ後に後悔しない金額を先に決めておくことが大切です。
即決と言われた時の返し方
即決しますと言われると、つい値下げした方がよい気がします。しかし、即決という言葉だけで大きく下げる必要はありません。
即決に応じる場合は、購入期限を短く決めるとトラブルを避けやすくなります。
使いやすい返信文は次の通りです。
コメントありがとうございます。本日中にご購入いただける場合、金額までお値下げ可能です。ご購入がなければ価格を戻しますのでご了承ください。
コメントありがとうございます。即購入いただける場合は、金額まででしたら対応できます。価格を変更しますので、よろしければお返事ください。
値下げした後に購入されないこともあります。価格変更後の放置を防ぐため、いつまでの購入なら対応するかを伝えておくと安心です。
まとめ買いなら値下げしやすいです
単品では値下げしにくい商品でも、まとめ買いなら値下げできることがあります。
送料をまとめられる場合、出品者にもメリットがあるからです。
使いやすい返信文は次の通りです。
コメントありがとうございます。単品でのお値下げは難しいですが、まとめてご購入いただける場合は送料分を考慮できます。
コメントありがとうございます。2点まとめてご購入いただける場合、合計金額から金額分お値下げできます。
コメントありがとうございます。まとめ買いをご希望の場合は、対象の商品を教えてください。送料を確認してから金額をご案内します。
まとめ買いは、送料が本当に下がるかを確認してから返答します。商品サイズが大きくなり、逆に送料が上がる場合もあります。
大幅値下げされた時の返し方
出品価格から大きく離れた値下げ交渉が来ることもあります。
たとえば、3000円の商品に1000円なら買います、といったコメントです。
この場合も、感情的に返す必要はありません。淡々と断るか、対応できる金額を伝えます。
使いやすい返信文は次の通りです。
コメントありがとうございます。そこまでのお値下げは難しいです。金額まででしたら対応できますので、ご検討ください。
コメントありがとうございます。送料と手数料を考えると、ご希望額でのお取引は難しいです。現在価格でご検討いただけますと幸いです。
大幅値下げに腹が立っても、コメント欄で強い言い方をする必要はありません。
他の購入者も見ている場所だと考えて、短く丁寧に返します。
コメント削除の前に考えること
値下げ交渉のコメントを消したくなることもあります。
ただし、返信前に削除すると、出品者が対応していないように見える場合があります。
まずは丁寧に返信し、交渉が終わった後に必要に応じて整理します。
個人情報や不適切な内容が含まれる場合は、残さない判断も必要です。
値下げ交渉のやり取りが残っていると、他の購入者が現在の価格交渉状況を見て判断することもあります。
残すか消すかは、商品ページ全体の印象で決めます。
専用出品や取り置きの注意点
値下げ交渉の流れで、専用にしてください、取り置きできますか、と言われることがあります。
メルカリには、出品中の商品を専用出品や取り置きにする公式機能はありません。
メルカリは、最初に購入手続きをした人と取引を進めるルールです。
特定の購入者と約束していたとしても、別の人が先に購入した場合は、その購入者と取引を進める必要があります。
そのため、専用や取り置きは慎重に扱います。
対応する場合でも、公式機能ではないことを理解しておく必要があります。
価格変更後に購入されない時の対応
値下げしたのに購入されないことはあります。
その場合は、一定時間待ってから価格を戻して問題ありません。
返信時に、いつまでなら値下げ価格にするかを伝えておくと対応しやすいです。
使いやすい返信文は次の通りです。
価格を変更しました。本日中にご購入がない場合は、元の価格に戻しますのでご了承ください。
価格変更しました。先に購入された方とのお取引になりますので、よろしくお願いいたします。
メルカリでは、商品が売れた後は価格変更ができません。
購入前に価格を変え、購入後はその価格で取引を進めます。
値下げ交渉で使わない方がよい言葉
値下げ交渉では、次のような言葉は避けた方が無難です。
- 無理です
- 常識で考えてください
- プロフィールを読んでください
- 値下げ不可と書いています
- その金額では売りません
- 買う気があるなら早くしてください
言っている内容が正しくても、言い方が強いと商品ページ全体の印象が悪くなります。
断る時ほど、短く丁寧に返す方が安全です。
プロフィールに書いておくと楽なこと
値下げ交渉が多い人は、プロフィールや商品説明に方針を書いておくと対応が楽になります。
たとえば、次のような書き方です。
送料と手数料を考慮して価格を設定しています。商品によってはお値下げできない場合があります。
大幅なお値下げは対応できませんが、まとめ買いの場合は送料を確認してご相談できます。
交渉中でも、先に購入された方を優先します。
ただし、独自ルールを理由に取引を進めないことは避けます。
プロフィールは購入者にお願いを伝える場所であり、公式ルールを変える場所ではありません。
値下げ交渉の基本テンプレート
ここからは、よくある場面別にそのまま使える返信文をまとめます。
値下げできない場合
コメントありがとうございます。送料と手数料を考えて、現在の価格でお願いしております。ご希望に添えず申し訳ありません。
少しだけ値下げする場合
コメントありがとうございます。お気持ち程度になりますが、金額まででしたらお値下げ可能です。ご検討ください。
即購入なら値下げする場合
コメントありがとうございます。本日中にご購入いただける場合、金額までお値下げできます。
まとめ買いなら値下げする場合
コメントありがとうございます。まとめてご購入いただける場合は、送料を確認して金額をご案内できます。ご希望の商品を教えてください。
大幅値下げを断る場合
コメントありがとうございます。そこまでのお値下げは難しいです。金額まででしたら対応できますので、ご検討ください。
価格変更後に伝える場合
価格を変更しました。本日中にご購入がない場合は、元の価格に戻しますのでご了承ください。
よくある質問
メルカリの値下げ交渉は必ず応じる必要がありますか
必ず応じる必要はありません。応じるかどうかは出品者が判断できます。送料や手数料を考えて難しい場合は、丁寧に断って問題ありません。
値下げ交渉を無視してもよいですか
明らかに不適切なコメントに無理に対応する必要はありません。ただし、売りたい商品であれば、短く返信した方が他の購入者にも安心感を与えやすいです。
断ると評価が悪くなりますか
購入前のコメントだけで評価はつきません。評価は取引後に行われます。断る時は、感情的な言葉を避けて丁寧に返すことが大切です。
値下げした後に買われない時はどうしますか
一定時間待って購入されなければ、価格を戻して問題ありません。最初の返信で、いつまで値下げ価格にするかを伝えておくと対応しやすいです。
専用にしてくださいと言われたらどうしますか
メルカリには専用出品や取り置きの公式機能はありません。先に購入した人と取引を進めるルールのため、専用対応は慎重に判断します。
いくらまで値下げすればよいですか
販売価格、販売手数料、送料、梱包資材代を引いて、最低限残したい金額を下回らない範囲で判断します。相手の希望額ではなく、自分の最低手取りを基準にします。
値下げ交渉が多い商品は値段が高すぎますか
必ず高すぎるとは限りません。相場より高い場合もありますが、写真や説明文の情報不足で購入を迷われている場合もあります。値下げ前に商品ページ全体を見直します。
まとめ
メルカリの値下げ交渉は、無視も全部応じることもおすすめしません。
大切なのは、出品者が自分の基準を持って、丁寧に返すことです。
値下げできない時は、送料と手数料を理由に短く断ります。
少しなら応じられる時は、出品者側から可能な金額を提示します。
まとめ買いなら、送料を確認してから判断します。
値下げ交渉の返信は、毎回考えると疲れます。
この記事のテンプレートを保存して、コメントが来た時に商品ごとの条件に合わせて使ってください。
ちなみにメルカリはある方法を使うと自動で稼げるマネーマシーンの仕組みを作ることができます！
その裏技とは、外注化して自動で販売する仕組みを作るってこと！
この仕組みを作ることで、自分の時間はたった5分で売上を何倍にもすることができます。
実際僕も、この仕組みを作ったことで月利50万以上を達成しています！
興味のある方は、ぜひ試してみてくださいね！
10名限定で500円オフのクーポン発行しているのでこの機会にぜひ！
