メルカリ物販の規約違反でアカウント停止のリスクも！禁止商品や注意点を徹底解説

はじめに：メルカリ物販のルールを守らないとどうなる？

メルカリは、誰でも手軽に物を売買できる便利なフリマアプリですが、利用規約を守らずに取引を行うと、思わぬトラブルに巻き込まれることがあります。
特に、規約違反をしてしまうと、出品削除やアカウント停止などのペナルティを受ける可能性があるため、注意が必要です。

例えば、出品した商品がメルカリの規約に違反していた場合、運営側から警告を受けたり、商品が削除されたりすることがあります。
さらに、悪質な違反を繰り返した場合は、アカウントが一時停止や永久停止になることもあります。
一度アカウントが停止されると、新しいアカウントを作成しても利用できなくなる可能性が高いため、メルカリ物販を長く続けたい人にとっては致命的です。

また、「知らなかった」では済まされないケースも多く、意図せず規約違反をしてしまうこともあります。
例えば、他の出品者が販売している商品だからといって、自分も同じものを出品したら規約違反だったということも珍しくありません。
メルカリの規約は頻繁に更新されるため、最新のルールをしっかり把握しておくことが重要です。

次の章では、メルカリで禁止されている商品について詳しく解説します。

メルカリで禁止されている商品リスト

メルカリでは、利用者が安心して取引できるように、出品を禁止している商品が多数あります。
違反商品を出品すると、出品削除やアカウント停止の対象になるため、事前に確認しておくことが重要です。
ここでは、法律的に禁止されているもの、メルカリの規約で禁止されているもの、条件付きで出品可能なものの3つに分けて解説します。

法律的にNGなもの（販売すると違法行為になる）

メルカリの規約以前に、法律で販売が禁止されている商品は当然ながら出品できません。
これらを販売すると、メルカリのアカウント停止だけでなく、法的な罰則を受ける可能性もあります。

医薬品・処方箋が必要な薬：病院で処方される薬や、市販の医薬品でも一部の成分を含むものは販売が禁止されています。
現金・金券・仮想通貨：紙幣や硬貨、Amazonギフト券やiTunesカードなどの金券類、ビットコインなどの仮想通貨は売買できません。
銃・刃物・危険物：ナイフやエアガンの一部、爆発物や化学薬品など、安全性が懸念されるものも禁止されています。

メルカリの規約で禁止されているもの

法律には触れなくても、メルカリ独自のルールで禁止されている商品もあります。
これらを出品すると、運営によって削除され、繰り返すとアカウントが停止される可能性があります。

偽ブランド品・コピー商品
ブランド品を模倣した偽物や、無許可のコピー商品は厳しく規制されています。
たとえ「ブランド風」「レプリカ」と記載しても違反になります。
使用済みの下着・化粧品
衛生面の問題から、下着やメイク用品の使用済み品は販売が禁止されています。
ただし、未使用でタグ付きのものは販売可能です。
食品の手作り品
手作りのお菓子や惣菜などは、衛生管理の問題から出品できません。
工場で製造された市販品であれば問題ありません。

条件付きで出品可能なもの

一部の商品は、特定の条件を満たせば販売が許可されています。
これらを出品する際は、メルカリのルールをよく確認しましょう。

アルコール（酒類）：販売するには「酒類販売免許」が必要です。免許を持たずにお酒を販売すると違反になります。
化粧品：未開封で、使用期限が明記されているものは販売できます。ただし、開封済みのものは販売不可です。

メルカリで禁止されている商品を知らずに出品してしまうと、アカウント停止のリスクがあります。
次の章では、アカウント停止や出品削除を防ぐための具体的な注意点について解説します。

アカウント停止・出品削除を防ぐための注意点

メルカリで継続的に物販を行うためには、アカウントの健全性を保つことが非常に重要です。
「知らずに規約違反していた…」というケースも少なくなく、不注意が原因でアカウント停止になることもあります。
ここでは、出品時や取引時に注意すべきポイントを解説します。

「知らずに違反していた…」を防ぐポイント

メルカリでは、定期的に規約が更新されるため、以前は問題なかった商品でも、現在は禁止されている可能性があります。
特に以下の点に注意しましょう。

出品前に「メルカリのルール」を必ず確認する
メルカリの公式ガイドラインには、禁止商品や取引のルールが詳細に記載されています。
新しく出品する前には、最新の規約をチェックしましょう。
他の出品者が販売していても安心しない
「他の人が売っているから自分も大丈夫」と思うのは危険です。
運営がまだ見つけていないだけで、違反商品の可能性があります。
商品説明の記載に注意する
例えば、「ブランド品に似ています」「レプリカです」「本物かわかりません」といった記述は、偽物販売と判断されることがあります。
少しでも誤解を招く表現は避けましょう。

「発送後にトラブル発生！」を防ぐには？

購入者とのトラブルを避けるためには、商品を発送する前の準備が大切です。
以下のポイントを押さえておきましょう。

偽物や不良品を出品しない
偽物の販売は当然禁止ですが、「商品説明と実物が異なる」と購入者が感じた場合もトラブルになりやすいです。
商品の状態を正しく記載する
傷や汚れがある場合は、商品説明に明記し、写真でもしっかり見えるようにしておきましょう。
発送前に写真を撮って証拠を残す
発送した商品とその状態を写真に残しておくと、万が一のトラブル時に証拠として提出できます。特に高価な商品を扱う際は必須です。

アカウントの健全性を守るためには、メルカリのルールを正しく理解し、注意深く取引を行うことが大切です。
次の章では、規約違反を避けるための取引のコツについて解説します。

規約違反にならないための取引のコツ

メルカリ物販を長く続けるためには、規約を守りながら安全に取引することが重要です。
特に、値引き交渉やコメント対応などのやり取りで、知らずに規約違反になってしまうケースもあります。
ここでは、安全に取引を進めるための具体的なポイントを解説します。

「値引き交渉」は慎重に対応

メルカリでは、購入希望者からの「値下げできますか？」というコメントがよくあります。
しかし、対応を間違えるとトラブルや規約違反につながることがあります。

外部取引の誘導は禁止
メルカリの規約では、「メルカリを通さずに直接取引する行為」が禁止されています。
例えば、コメントで「PayPayで直接振り込みませんか？」などのやり取りをすると、アカウント停止のリスクがあります。
適正な範囲で値下げを行う
値引き交渉には応じても問題ありませんが、無理な値下げ要求には慎重に対応しましょう。
「値下げ交渉ばかりしてくる人」との取引は、キャンセルや悪い評価のリスクもあるため、対応は慎重に行うべきです。

「まとめ買い」を提案するのはOK！

値引き交渉を回避しながら売上を伸ばす方法として、まとめ買いの提案が有効です。

「〇〇と△△を一緒に購入すると100円引き！」は問題なし
メルカリでは、まとめ買いによる割引は規約違反になりません。
セット販売を活用することで、単品の値引きを避けつつ、購入者にお得感を提供できます。

禁止行為にならないコメント対応

購入者とのやり取りの中で、規約違反にならないようにするためには、コメント対応にも注意が必要です。

OKなコメント例
✅「値下げは可能でしょうか？」
✅「他の商品とまとめて購入できますか？」
NGなコメント例
❌「LINEでやり取りしませんか？」（外部取引誘導になる）
❌「直接会って受け取りできますか？」（メルカリの配送システムを利用しない取引は違反）

取引中のコメントにも規約違反のリスクがあるため、ルールを守って安全にやり取りを行いましょう。
次の章では、メルカリ物販を長く続けるためのポイントを紹介します。

メルカリ物販を長く続けるために

メルカリでの物販を安定して続けるためには、規約を正しく理解し、違反しないように注意することが重要です。
短期的に利益を出すだけでなく、長期的にアカウントを健全に保つことが、成功するポイントになります。
ここでは、メルカリ物販を長く続けるための具体的なコツを解説します。

規約違反にならない商品選びをする

メルカリでは、出品できる商品・できない商品が明確にルール化されています。
知らずに違反商品を扱うと、アカウント停止のリスクがあるため、慎重に商品を選ぶことが大切です。

リスクのある商品は扱わない
少しでも規約違反になりそうな商品は、出品を避けるのが無難です。
特に、偽ブランド品、手作り食品、医薬品などは要注意です。
最新のメルカリ規約を定期的にチェック
メルカリの規約は定期的に更新されるため、過去に販売できた商品でも、現在は出品禁止になっている可能性があります。

ルールを守った取引を心がける

購入者と良好な関係を築き、トラブルを防ぐことも、長くメルカリ物販を続けるために大切なポイントです。

誠実な対応を心がける
商品の状態を正しく伝え、購入者が納得できる取引を行うことが重要です。
過度な誇張表現や、実物と異なる説明はトラブルの原因になるため注意しましょう。
購入者とのやり取りは丁寧に行う
不快な対応をすると、悪い評価がついてしまう可能性があります。
メルカリでは評価が非常に重要なので、丁寧なコミュニケーションを意識しましょう。

複数アカウントの作成は絶対にしない

メルカリでは、1人につき1つのアカウントしか作成できません。

家族で使う場合も要注意
同じ住所・同じデバイスで複数のアカウントを使用すると、「複数アカウント運営」と見なされて凍結される可能性があります。
アカウント停止後の再登録は禁止
もしアカウントが停止されても、新しいアカウントを作成することは規約違反となります。
別の名前や端末で登録しても、メルカリのシステムで検出されるため、再登録はほぼ不可能です。

メルカリで安定して物販を続けるには、規約を理解し、トラブルを防ぎながら取引を行うことが大切です。
最後に、この記事のポイントをまとめます。

まとめ：規約を守って安全にメルカリ物販を続けよう！

メルカリは、個人でも簡単に物販ができる便利なプラットフォームですが、規約違反をすると出品削除やアカウント停止のリスクがあるため、注意が必要です。本記事で解説したポイントをおさらいしましょう。

この記事のポイント

✅ メルカリの規約に違反すると、出品削除やアカウント停止のリスクがある
✅ 法律で禁止されている商品（医薬品・現金・危険物など）は出品NG
✅ メルカリ独自のルールで禁止されている商品（偽ブランド品・使用済み化粧品・手作り食品など）も出品できない
✅ 値引き交渉やコメント対応では、外部取引の誘導や個人情報の交換をしない
✅ 出品時には商品の状態を正しく記載し、発送前には写真を撮ってトラブルを防ぐ
✅ 複数アカウントの作成は禁止されており、家族での利用も注意が必要