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メルカリ利用規約が2025年に改定!事業者NG化と本人確認義務の最新ルールとは

2025年メルカリ規約変更の全体像とは?

2025年、メルカリでは大幅な利用規約の改定が実施されました。
改定の目的は、ユーザー同士がより安心・安全に取引できる環境を整えることです。
これまで以上に透明性の高い運営が求められる中、個人と事業者の区別や、高額取引時の本人確認強化、ガイドラインの明確化といった項目が見直されました。

今回の規約変更の中で、ユーザーにとって特に重要な改定は以下の3点です。

  1. 高額取引時の本人確認の義務化
  2. 個人アカウントによる事業者利用の禁止
  3. 売上金・手数料に関するルールの明確化と誤解の解消

まず、高額商品の売買を対象に、本人確認の義務化が導入されました。
これは、不正出品や高額詐欺の防止を目的としたもので、メルカリ内での信頼性をより高めるための措置です。
マイナンバーカードや顔写真付きの身分証明書を使ったスマホ上での認証が簡単に行えるようになっており、利用者に大きな負担はありません。

次に、個人アカウントを使って営利目的で取引を行うことが禁止されました。
特に、仕入れを伴う転売や、大量出品を繰り返す行為は「事業者」とみなされ、今後はビジネス向けの「メルカリShops」へ移行する必要があります。
これは、CtoC(個人間取引)という本来のサービス形態を守るための重要な判断であり、一般ユーザーが気持ちよく使い続けるための環境整備でもあります。

また、売上金や手数料に関するルールの誤解を正すことも、今回の改定のポイントのひとつです。
特に、クーポンを利用した場合の売上金の扱いについて不安の声が上がっていましたが、実際には出品者の受け取る金額には影響がないことが公式に明示されています。

こうした改定はすべて、「ユーザーの信頼を裏切らない取引空間を守る」ことを目的に行われています。
変更点を正しく理解することで、今後も安心してメルカリを活用することが可能です。


本人確認が義務化 高額商品の出品購入に影響あり

2025年3月19日より、メルカリでは高額商品の取引において本人確認が義務化されました。
この変更は、ユーザー同士の信頼性を高め、不正利用やなりすまし、詐欺行為を未然に防ぐことを目的としています。

本人確認の対象となるのは、一定金額以上の商品の出品者および購入者です。
具体的な金額基準は公開されていませんが、メルカリ側が「高額」と判断する範囲に該当する取引では、本人確認が完了していないと出品・購入のいずれも制限されます。

本人確認の手続きはスマートフォンで完結できます。
マイナンバーカードに対応したNFC読み取り、もしくは運転免許証や保険証などの顔写真付き身分証と本人の顔撮影によって認証が行われます。
アプリ上で案内に従って進めるだけで、5分程度で完了する簡単なプロセスです。

これまで本人確認を行っていなかったユーザーは、この変更により一時的に出品・購入が制限されることがあります。
しかし、一度手続きを完了すれば以降はスムーズに取引できるため、早めの対応が推奨されます。

また、本人確認の完了状況は、出品者・購入者のプロフィールにも反映されるようになり、他のユーザーが安心して取引を判断できる材料にもなります。

メルカリはこの制度を通じて、安全性と信頼性を高めたマーケットプレイスの構築を進めています。
利用者にとっては一手間かかる変更ですが、安心して取引を行うためには必要不可欠な仕組みといえるでしょう。


事業者利用が禁止に 個人アカウントでの営利行為が不可に

2025年10月22日、メルカリは利用規約を改定し、個人アカウントによる事業者利用を明確に禁止しました。
この改定により、法人だけでなく個人事業主や、営利目的で継続的に販売を行っていたユーザーも、個人アカウントでは取引ができなくなります。

今回のルール変更で対象となるのは、次のような出品スタイルです。

  • 仕入れを行った上での商品転売
  • 毎月一定数以上の商品を出品し、継続的な収益を上げている
  • 複数アカウントを使って在庫を分散出品している
  • ハンドメイド作品などを定期的に販売し、事業収入として申告している

これらの行為に該当するユーザーは、今後もメルカリを継続的に使うためには、公式に認められた事業者向けサービス「メルカリShops」への登録が必要です。

一方で、自宅の不要品を時折出品している一般ユーザーは、今回の変更の対象にはなりません。
あくまで営利性が明確な出品活動を行っているユーザーのみが対象です。

この規約変更の背景には、CtoC(個人間取引)としてのプラットフォームを守るというメルカリの方針があります。
事業者による大量出品が増えると、個人ユーザーの商品が埋もれてしまい、本来の「フリマアプリ」としての機能が損なわれる恐れがあります。

今後は、出品の目的と規模に応じて、適切なサービスを選ぶことが求められます。
営利目的で活動している方は、早めにメルカリShopsへの移行を検討することが、安全かつスムーズな取引を継続するための最善策です。


売上金や手数料に関する誤解とその真相

2025年のメルカリ利用規約改定において、一部のユーザーの間で大きな話題となったのが「クーポン利用時の売上金が減るのではないか」という懸念です。
この誤解は、購入者側がキャンペーンや割引クーポンを利用した際、その割引分が出品者の売上金から差し引かれるのではないかという誤認に基づいています。

結論から言えば、出品者の売上金はクーポンの有無に関係なく、購入者が支払った商品価格を元に正しく支払われます
メルカリが割引分を負担するため、出品者にとっての実損は一切ありません。

また、販売手数料に関しても、従来通り商品価格の10%というシンプルなルールが維持されています。
手数料体系に変更はなく、これまで通り安心して出品できます。

ただし、売上金の扱いについては、以下のような注意点が改めて整理されました。

  • 売上金の振込申請は、期限内に行う必要があります(期限を過ぎると一時的に利用できなくなる場合があります)
  • 振込手数料(通常200円、一定条件下で無料)は引き続き発生します
  • 売上金は一定額以上貯めてから振込申請するのが効率的です

このように、今回の規約変更は出品者にとって「損をする」内容ではなく、むしろ不安や誤解を解消し、安心して取引できるようルールを明確化したものといえます。

メルカリを長く使っている方にとっても、初めて利用する方にとっても、売上金に関する正しい理解は安心して取引する上で欠かせません。
今一度、売上金と手数料の仕組みを把握しておくことをおすすめします。


出品禁止物・禁止行為のガイドラインがより明確に

2025年のメルカリ規約変更では、出品禁止物および禁止行為に関するガイドラインがさらに具体的に明記されました。
これは、ユーザー全体の安心と取引の健全性を守るための重要な措置です。

とくに今回の改定では、以下のような「誤って出品されがちだった商品」や「グレーゾーン的な行為」が対象として明確に定義されました。

出品が禁止された代表的な物品

  • 使用済みの下着や水着などの衛生面に問題がある商品
  • 開封済みの化粧品、スキンケア用品、サプリメント類
  • 偽物・模造品、正規ライセンスがないキャラクターグッズ
  • 医薬品・医療機器(一般医薬品含む)
  • 使用期限が明記されていない食品や手作りの加工食品

これらはこれまでも暗黙的にNGとされてきましたが、今回の改定により、どのような商品がなぜ出品できないのかが明文化され、よりわかりやすくなりました。

禁止された行為や注意すべき出品方法

  • 偽装アカウントを使った評価操作やレビューの水増し行為
  • 販売禁止物の隠語を使った出品(例:「観賞用」と称した未許可のタバコ等)
  • メルカリ外での取引を誘導する記載
  • 写真に映り込んだ第三者の顔、個人情報、他人の著作物

こうした行為は発見され次第、即時削除や警告、場合によってはアカウント停止措置が取られます。

ルール違反が繰り返されると、累積的にペナルティが強化され、最終的には売上金が没収されたり、再登録不可になるケースもあります。

トラブルを避けるためにも、出品前には必ずガイドラインを確認することが重要です。
メルカリアプリ内の「ヘルプ>禁止されている出品物」から、いつでも最新の一覧をチェックできます。

知らずに違反してしまうことを防ぐためにも、出品に慣れてきた方ほど定期的なルール確認を心がけましょう。


安心して取引を続けるために今できる5つの対策

メルカリの2025年規約変更は、利用者にとって安心・安全な取引環境を整える大きな一歩です。
しかし、ルールが変わったことで「何をすればいいのか分からない」「トラブルに巻き込まれないか不安」と感じている方も多いのではないでしょうか。

ここでは、メルカリをこれからも快適に使い続けるために、今すぐ実践できる5つの具体的な対策を紹介します。

1. 本人確認は早めに済ませる

高額商品の出品や購入を検討している方は、本人確認を早めに行いましょう。
アプリから数分で手続きでき、完了後は制限なくすべての取引が可能になります。
本人確認済のユーザーは、取引相手からの信頼度も高くなります。

2. 出品ガイドラインを定期的に確認する

規約変更に伴い、出品禁止物や注意事項がアップデートされています。
思わぬ違反でアカウント停止になるリスクを避けるためにも、定期的にガイドラインを読み直しておくことが大切です。
特に「販売していいか不安な商品」を扱う場合は事前確認を忘れずに。

3. 取引履歴やアカウント状態をこまめにチェックする

違反行為は自覚がないまま積み重なることもあります。
マイページの「お知らせ」や「取引履歴」「評価」などを定期的に確認し、不審な動きがないか注意を払いましょう。
警告を受けた場合は内容を理解し、速やかに対応することが重要です。

4. 事業的な出品をしている場合はメルカリShopsへの移行を検討する

個人アカウントでの事業的出品は禁止されています。
転売・ハンドメイド販売など営利目的で出品を続けたい場合は、公式サービスである「メルカリShops」へ移行することが推奨されます。
移行により、継続的な販売活動がルールの範囲内で可能になります。

5. メルカリからの公式アナウンスをこまめに確認する

規約は今後も見直される可能性があります。
メルカリアプリの「お知らせ」や公式サイトの更新情報を定期的にチェックすることで、新たなルールや機能追加にもスムーズに対応できます。
情報をキャッチアップしておくことが、最善のトラブル予防になります。

以上の5つを実践することで、規約変更後も安心してメルカリを使い続けることができます。


まとめ 正しく理解して安心してメルカリを使い続けよう

2025年に行われたメルカリの規約変更は、一見すると複雑で不安に感じる方も多いかもしれません。
しかし、内容を丁寧に読み解いてみると、これらの改定はすべて「ユーザーが安心して取引できる環境を守るため」の施策であることが分かります。

本人確認の義務化は、不正行為や詐欺を未然に防ぐための仕組みであり、事業者利用の制限は、CtoCとしての本来の魅力を保つためのルールです。
売上金や手数料の誤解も、今回の明文化によりスッキリと整理され、誰でも安心して出品・購入ができる状態が整いました。

ルールは変わっても、メルカリを活用して不用品を整理したり、欲しいものを手軽に見つけたりする楽しさは変わりません。
大切なのは、「今後も気持ちよく使っていくために、何を知り、どう行動するか」を自分ごととしてとらえることです。

最後に、もう一度ポイントを整理しておきましょう。

  • 本人確認は義務化されましたが、スマホで簡単に完了できます
  • 出品ガイドラインは最新のルールを常に確認しましょう
  • 営利的な出品を行う方は、メルカリShopsへの移行が安全です
  • 売上金や手数料に関する仕組みも明確になっています
  • メルカリ公式の情報発信をこまめにチェックする習慣が大切です

変化を恐れるのではなく、正しく理解して柔軟に対応することで、これまで以上に安心・快適なメルカリライフを送ることができます。

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